Перейти к содержанию

Помощь и доступность

Коротко о том, как устроена «Айда». Если что-то непонятно — значит, это нужно сделать проще: напишите нам.

Как найти компанию

  1. Откройте «Найти компанию» — там все события города.
  2. Нажмите «Сегодня», «Вечер» или «Есть места», выберите вид спорта и уровень.
  3. В каждой карточке видно, кто собирается, где, когда и сколько осталось мест.

Ничего не нашлось? Создайте своё событие или включите «Лови место» — сообщим, когда появится подходящее.

Как записаться

  • Свободная запись — нажмите «Записаться», и вы сразу в составе.
  • По заявке — организатор подтвердит каждого; статус заявки виден на странице события и в уведомлениях.
  • Мест нет — встаньте в лист ожидания: если место освободится, мы запишем вас автоматически.
  • Не получается прийти? Отмените запись или уступите место другу по ссылке — так встреча состоится.

Все ваши записи — в разделе «Мои записи».

Как собрать своё событие

  1. Нажмите «Создать событие» и выберите вид спорта — или впишите свой, например «Петанк».
  2. Укажите время и место: площадку из каталога или адрес.
  3. Выберите режим записи, число мест и минимальный состав — участники увидят, состоится ли встреча.

События платформы и турниры

Если интерес к виду спорта в какое-то время есть, а встречи нет и никто не взялся её собрать, «Айда» может создать её сама — только по шаблону, который утвердил администратор, на подтверждённой площадке и с ответственным человеком. Такие события подписаны «Создано платформой».

  • Сначала мы предлагаем встречу с местами или предлагаем организовать её кому-то из участников — платформа последняя.
  • О новом событии вы узнаете один раз и по вашему интересу; таких рекомендаций — не больше трёх в неделю.
  • У события есть контрольный срок: если к нему не наберётся минимум, встречу отменят заранее и всех предупредят.
  • В турнире на выбывание посев — только по устоявшемуся рейтингу, остальные места решает жребий, а его зерно опубликовано. Дальше проходит тот, чей результат подтвердили обе стороны или утвердил арбитр; спор никого не переводит.

Для клубов и сообществ

  1. Подайте заявку организации: название, чем занимаетесь, виды спорта, контакты.
  2. Администратор проверит заявку один раз. Если нужно что-то уточнить, он вернёт её с комментарием — исправьте и отправьте снова.
  3. После одобрения у организации появится страница с отметкой «Проверено», а события публикуются сразу.

Бесплатные занятия по программам поддержки

Некоторые занятия оплачивают гранты, город или компании-партнёры. Для своей аудитории — старшего возраста, детей, людей с инвалидностью, новичков — они бесплатны. Найти их можно по фильтру «По программам» в каталоге или на странице «Программы поддержки».

  1. При записи отметьте, к какой аудитории вы относитесь. Справки и документы не нужны.
  2. Число бесплатных мест в программе ограничено: когда места закончатся, запись по программе закроется.
  3. Фонду уходят только числа — сколько человек пришло из каждой аудитории. Имён в отчёте нет.

Организациям: добавьте программу на странице своей организации — администратор сверит грантодателя и номер договора, а отчёт для фонда соберётся сам.

Крупный текст и доступность

Крупный текст увеличивает весь сайт и запоминается в этом браузере:

Размер текста, «Меньше анимации» и тёмная тема — в настройках. Сайтом можно пользоваться с клавиатуры (Tab, Enter, пробел) и со скринридером; статусы всегда подписаны словами, а не только цветом.

Правила платформы

  • Пишите о событиях честно: время, место, условия и цену, если она есть.
  • Уважайте участников и организаторов. Оскорбления, реклама и спам удаляются.
  • Организатор отвечает за своё событие: принимает заявки и отвечает на вопросы.
  • Администратор может снять событие или скрыть сообщение — всегда с причиной, которую вы увидите.

Контакты

Это прототип для кейса «Столото»: люди, клубы и события в нём вымышленные.

Почта и телефон поддержки появятся к запуску. Для проверки сценариев используйте быстрый вход по ролям.